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CRM - eine sinnvolle Strategie in allen Unternehmenstypen und Branchen? Rutilius Taurus Aemilianus Die Sehenswürdigkeiten und Sammlungen der

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Die Sehenswürdigkeiten und Sammlungen der bayerischen Hauptstadt

Verzeichnis verwendeter Abkürzungen und SymboleVIII

Frontmatter -- INHALT -- DIE WICHTIGSTEN ABKÜRZUNGEN -- EINLEITUNG -- I

stellt doch der Staat mit Bund

1Der Router65

CRM - eine sinnvolle Strategie in allen Unternehmenstypen und Branchen? Rutilius Taurus Aemilianus Die Sehenswürdigkeiten und Sammlungen derInhaltsangabe: Problemstellung: Stiftet CRM immer einen Mehrwert? Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit der Frage, ob das heutzutage breit diskutierte Customer Relationship Management (CRM) fr jeden Betrieb gleich welcher Gre oder in welcher Branche er agiert einen Mehrwert stiftet. Worum genau handelt es sich beim CRM? Bevor ber den Nutzen einer solchen Strategie diskutiert wird, weist die Studie auf die vernderten Rahmenbedingungen hin, mit

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