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Their origin dates back to the end of the eighteenth century

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Kundenzufriedenheit messen und steuern. Notwendigkeit, Ziele, Methoden Domänen und Their origin dates back toAkademische Arbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL Offline Marketing und Online Marketing, , Sprache: Deutsch, Abstract: Der konomische Erfolg steht am Ende einer Kette, die mit der Orientierung an den Wnschen der Kunden beginnt. Hierauf haben sich alle Bereiche eines Unternehmens auszurichten. Alle Bereiche, d. h. Marketing, Vertrieb, Forschung, Entwicklung, Fertigung usw. mssen auf die sich ndernden Kundenwnsche rasch und flexibel reagieren.