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In der Vielzahl der auf dem Markt erhältlichen Automobile ist es für die Hersteller wichtig

Thesis: To what extend is the implementation of Total Quality encouraged by the European Quality System and how is this theory put into action within a company specific context in order to meet the requirements

Man denke nur daran

Der Trend geht immer mehr zu kundenindividuellen Produkten

Internetzeitalters

Kundenbindungsstrategien bei Finanzdienstleistungen Rutilius Taurus Aemilianus In der Vielzahl der aufInhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit beginnt mit einer allgemeinen Beschreibung von Dienstleistungen und geht dann auf die Besonderheiten von Finanzdienstleistungen ein. Es folgen die Erklrungen der Determinanten des Wiederkaufverhaltens mit Hilfe eines Modells von Bettina Pre. Das Modell setzt sich aus Input und Outputfaktoren zusammen welche das Commitment beeinflussen. Das Commitment ist hier der Grad der inneren Bindung an den