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Der erste Teil der Arbeit beschäftigt sich zunächst mit dem allgemeinen politischen Verständnis Kaiser Karls IV
sie dient aber auch zur Publizierung von Bibliographien
Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik
Jean-Paul Maiboom
Vortrag -- VIII
Die Entwicklung der Kundenorientierung im Dienstleistungsbereich formatIsbn:Softcover - 9783838674988 Der erste Teil der ArbeitInhaltsangabe: Problemstellung: Die letzten Jahre waren fr Unternehmen vieler Branchen durch eine Sttigung der Nachfrage und steigenden Konkurrenzdruck gekennzeichnet. Basierend auf der berlegung, dass es in einer verschrften Situation des Kufermarkts effizienter ist, bestehende Kunden an das Unternehmen zu binden, statt sich ? wie es lange praktiziert wurde ? fast ausschlielich auf die Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren, fand das Konzept des
